Domande frequenti
Hub del servizio clienti e FAQ di YZsportkit
Che tipo di prodotti offrite?
Siamo specializzati nella fornitura di maglie da calcio classiche d'epoca, in particolare quelle di alcuni giocatori leggendari. Tra queste, una maglia da trasferta a maniche lunghe del Manchester United del 1993/94 e una maglia da casa dell'Argentina del 1996/97, progettate per soddisfare l'amore per la nostalgia dei tifosi di calcio.
Come scegliere la taglia giusta della maglia?
Ti consigliamo di consultare la nostra guida alle taglie per assicurarti di scegliere la taglia giusta. Di solito, la taglia della maglia sarà determinata in base alla circonferenza del torace e all'altezza. Scegli in base ai risultati delle tue misurazioni personali.
Come gestire il reso e il cambio di un ordine?
Se non sei soddisfatto della maglia che hai acquistato, puoi richiedere un reso o un cambio entro 30 giorni dalla ricezione dell'articolo. Assicurati che l'articolo non sia indossato e che rimanga nella sua confezione originale in modo che possiamo elaborare la tua richiesta.
Offrite spedizioni internazionali?
Sì, forniamo un servizio di spedizione internazionale. I costi e i tempi di spedizione esatti variano a seconda della destinazione, che puoi verificare al momento del pagamento.
Come posso contattare il servizio clienti?
Puoi contattare il nostro team di assistenza clienti tramite il modulo di contatto sul nostro sito Web o tramite e-mail. Risponderemo alla tua richiesta il prima possibile, solitamente entro 24 ore.
Quali sono le vostre opzioni di pagamento?
Accettiamo una varietà di metodi di pagamento, tra cui carte di credito, carte di debito e alcune piattaforme di pagamento elettroniche. Tutti i metodi di pagamento utilizzano una tecnologia di crittografia sicura per garantire la sicurezza delle tue transazioni.
Esiste un programma fedeltà o di iscrizione?
Al momento non disponiamo di un programma fedeltà o di iscrizione, ma proponiamo promozioni regolari e i clienti possono iscriversi alla nostra newsletter per ricevere le ultime informazioni.